Training Effectief Telefoneren INCompany! Deze pakkende training is bestemd voor telefonistes en andere medewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht/klantvriendelijk telefoonverkeer. Uw telefoniste/receptioniste is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan zijn/haar attitude, woordgebruik en toonhoogte. Uw telefoniste staat echter vaak ook aan het begin van de aanvraag, de opmerking of de klacht. Dit vereist vaardigheden op het gebied van communicatie, commercie en interne daadkracht. U leert en oefent in deze training de do`s en don`ts van het telefoonverkeer en u leert de kracht en het belang van de verbale communicatie. Daarbij heeft u gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U gaat zelfbewuster en slagvaardiger om met communicatie. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u hebt geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, benadering, rol en communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
Trainingsbureau voor Effectief Telefoneren optimaal en ideaal!
|
Workshop Solliciteren UWV Bedrijfstrainingen! Het doel van de sollicitatietraining is een persoon voor te bereiden op het solliciteren naar een nieuwe baan. Een sollicitatietraining kan plaatsvinden in het kader van het vervolg van de loopbaan, bijvoorbeeld als onderdeel van een loopbaan orientatie traject of bij een outplacement procedure.
De persoon leert hoe hij zich het beste kan presenteren, zowel schriftelijk als in een gesprek met potentiele werkgevers. Aan de hand van praktische opdrachten wordt gewerkt aan alle stappen in het sollicitatieproces vanaf inzicht verkrijgen in het eigen `product`, de koopmotieven van de werkgever, de presentatie van uzelf, het schrijven van uw brief, het maken van een curriculum vitae, het telefoneren, netwerken en het oefenen van het gesprek. Hierbij wordt gebruik gemaakt van rollenspel en videoregistratie.
Na de training heeft u concrete vaardigheden om zelfstandig te kunnen solliciteren. U heeft inzicht in uw zwakke en uw sterke kanten. U heeft meer zelfvertrouwen. U weet hoe u een brief moet schrijven, u heeft een goed c.v. en u kunt netwerken en gesprekken voeren. Kortom u bezit alle vaardigheden, die u nodig heeft om succes te hebben.
kosten teambuilding workshop voor Solliciteren UWV overzicht zie verder!
|
Training ISO 14001 Milieu Interne Auditor.
Training Russisch voor gevorderden.
Training kwaliteit ISO 9001 KAM-INK.
Training Zakelijke Correspondentie.
Training Zakelijk Japans.
Training Competentiebegeleiding.
Training Projectmanagement.
Training PHP Programmeren.
Training Balie en Receptie Medewerker.
Training Beoordelingsgesprekken voeren.
Training Voorkomen van een Burn-Out.
Training Effectief Telefoneren.
Training Frans voor beginners.
Training Verzuimgesprekken.
Training Mediatraining.
Training Professionele Inkoop Training.
Training Basis Effectief Communicatie.
Training Effectieve Telefoon Verkoop.
Training NEN 15224 Kwaliteitstraining.
Training Teambuilding met de juiste communicatie.
Training CE Normering.
Training Omgaan met agressie.
Training Presentatie Technieken.
Training Effectief Foutloos Nederlands Schrijven.
Training Russisch voor beginners.
Training VCA Basis Veiligheid VCA-Basis.
Training Lean Six Sigma Black Belt.
Training Rapporteren Notuleren.
Training Lean by Kaizen Procesverbetering.
Training Lean by Kaizen Verbetermanagement.
Training Facilitator.
Training Functioneringsgesprekken.
Training Rapporteren.
Training Notuleren.
Training Teambuilding inclusief DiSC meeting.
Training Engels voor beginners.
Training Zakelijk Nederlands corresponderen.
Training Basiscursus Nederlands.
Training Verandermanagement.
Training Acquisitie Verkoop voor Top-verkopers.
|